A Bharti Airtel está pronta para lançar tecnologia de inteligência artificial em sua rede para reprimir chamadas e mensagens de spam, disse o diretor administrativo e CEO da empresa, Gopal Vittal, na quarta-feira.
A tecnologia será lançada à meia-noite de 26 de setembro, o que alertará os usuários sobre prováveis chamadas e mensagens de spam.
“Há vários indicadores com base nos quais identificamos spammers. Desenvolvemos uma solução de detecção de spam habilitada por IA que analisa chamadas em 2 milissegundos e alerta os usuários no discador”, disse Vittal.
Ele disse que a solução será lançada gratuitamente para todos os usuários de smartphones da Airtel.
“Em 2 milissegundos, nossa solução processa 1,5 bilhão de mensagens e 2,5 bilhões de chamadas todos os dias. Nossa solução conseguiu identificar 100 milhões de chamadas de spam em potencial e 3 milhões de SMSs de spam originados todos os dias”, disse Vittal.
A tecnologia não bloqueará a chamada por si só, mas caberá aos usuários decidir sobre o bloqueio, pois às vezes há “falsos positivos”, o que significa que até chamadas genuínas são exibidas como spam.
Ele disse que a solução não será capaz de ajudar usuários que recebem chamadas de spam em aplicativos over-the-top como o WhatsApp. “É um dos pontos problemáticos (chamadas de spam em aplicativos OTT) que não conseguimos resolver”, disse Vittal.
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